Keo 55 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của chính mình.
Chào mừng bạn đến với keo 55 – nền tảng cá cược và trò chơi trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này được soạn thảo để bạn hiểu rõ cách keo 55 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là truy cập trang web keo 55, bạn đã tin tưởng giao phó dữ liệu cá nhân cho chúng tôi. Đây là trách nhiệm mà keo 55 không bao giờ xem nhẹ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ an toàn, minh bạch và đúng mục đích.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của keo 55 bao gồm: website keo55.click, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống thanh toán, hỗ trợ khách hàng và mọi tính năng trên nền tảng. Bằng việc sử dụng keo 55, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này.
Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ keo 55. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi và sẽ xóa ngay lập tức khi phát hiện.
Keo 55 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Khi đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nơi ở | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập, tần suất sử dụng | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, phiên đăng nhập | Tự động khi truy cập |
| Nội dung giao tiếp | Cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ hỗ trợ |
Keo 55 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu đầy đủ qua email, chat hay điện thoại. Nếu ai đó xưng là nhân viên keo 55 và yêu cầu mật khẩu, đó là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi.
Mỗi dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và hợp pháp. Keo 55 cam kết không sử dụng thông tin của bạn vượt quá các mục đích đã được nêu rõ sau đây:
Keo 55 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi không bao giờ thay đổi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để vận hành dịch vụ:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ keo 55 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. Keo 55 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
Keo 55 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hay phá hoại. Các lớp bảo vệ mà keo 55 triển khai bao gồm:
Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Keo 55 khuyến khích bạn chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Keo 55 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số tính năng của keo 55.
Tại keo 55, bạn không chỉ là người dùng – bạn là chủ sở hữu dữ liệu của chính mình. Keo 55 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của bạn:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu keo 55 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi keo 55 đang xem xét khiếu nại của bạn.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Từ chối nhận thông tin marketing hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ keo 55 qua email support@keo55.click. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Keo 55 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm (theo quy định AML) |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Lịch sử cược và kết quả game | 3 năm kể từ ngày giao dịch |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Dữ liệu kỹ thuật (IP, log đăng nhập) | 12 tháng |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần truy cập cuối |
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách keo 55 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ ngay với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, keo 55 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả rõ ràng về tính chất sự cố và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên hệ thống keo 55, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email thay vì công khai. Keo 55 đánh giá cao sự hợp tác của cộng đồng trong việc bảo vệ an toàn cho toàn bộ người dùng.
Keo 55 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo rõ ràng.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật keo 55 có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Chúng tôi khuyến khích bạn lưu lại trang này và đọc lại khi có thắc mắc về quyền riêng tư của mình.
Mỗi tính năng bảo mật đều được thiết kế xoay quanh một mục tiêu duy nhất: bảo vệ quyền lợi và dữ liệu của người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải qua kết nối SSL/TLS 256-bit – chuẩn bảo mật ngân hàng – đảm bảo không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền.
Bảo vệ tài khoản bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dù ai đó biết mật khẩu, họ cũng không thể đăng nhập mà không có thiết bị của bạn.
Keo 55 tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa.
Hệ thống bảo mật keo 55 được kiểm tra bởi đơn vị độc lập mỗi quý, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót và dữ liệu luôn được bảo vệ tốt nhất.
Tích hợp MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking với giao thức bảo mật PCI-DSS. Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng không bao giờ lưu trên máy chủ keo 55.
Đội ngũ hỗ trợ keo 55 luôn sẵn sàng giải quyết mọi lo ngại về bảo mật bằng tiếng Việt, mọi lúc mọi nơi, qua live chat hoặc email.
Bảo mật không chỉ là một tính năng – đó là nền tảng của sự tin tưởng. Đây là những điều keo 55 cam kết thực hiện hàng ngày để xứng đáng với sự lựa chọn của bạn:
Đã hiểu rõ cách keo 55 bảo vệ thông tin của bạn? Hãy tạo tài khoản và tận hưởng hàng trăm trò chơi, kèo thể thao và đá gà live – an toàn, minh bạch, thanh toán siêu tốc qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay.